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Mon téléphone

J'ai perdu mon téléphone et pour la garantie ils me demandent la facture d'achat

Bonjour,

j'ai perdu mon téléphone et pour faire fonctionner la garantie ils me demandent la facture d'achat pour l'IMEI.

Hors j'ai perdu ce document et la boutique où je l'ai acheté a fermé.

Comment est-il possible de l'obtenir à nouveau ?

J'ai acquis ce téléphone grâce à une ouverture de ligne il y a un peu plus d'un an env. A une autre boutique il a pris mes coordonnées en me disant qu'il allait voir ce qu'il peut faire étant donné que c'est pas la boutique où elle a été achetée (même si c'est le même vendeur), mais je n'ai pas eu de réponse... J'y suis allé samedi à la premiere heure et en gros, il va me falloir plus de 24h pour récupérer un téléphone... Moi qui pensait que j'allais pouvoir en avoir un lundi....

Cdt

Ania T.
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Réponses

Ania T.
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Je vous remercie pour toutes vos réponses...

A l'autre boutique un vendeur a bien voulu retourner à la boutique fermée pour retrouver ce document...

Cdt