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probleme reinitialisation decodeur tv bbox sensation adsl

Bonjour ,
mon decodeur tv n'arretait pas de planter des que l'on appuyait sur le bouton menu j'ai donc procédé au reset factory . le decodeur redemarre m'indique qu'une mise a jour est en cours et ensuite ca me marque que la connexion au service a echoué et ce a chaque foi que je redemarre .les numéros sous le decdeur sont :
RTI422-320BYT253468912-B01
S/N:613247140294
222067324420604
cordialement

Fabien B.
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Fabien B.
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probleme résolu !

Patrick S.
Patrick S.

Patrick S.

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Bonne chance, moi depuis 10 jours j'ai un problème de réceptionet après avoir signalé au 611 on m'a répondu par SMS que l'incident était clos alors que cela continue