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Mon offre

frais d'envoi matériel freebox compris dans l'offre remboursement frais résiliation

Bonjour,

Je viens de prendre une offre bouygues internet et de résilier free. Il me demande 49 euros frais de résiliation + environs 25/30 euros renvoi de matériel en AR.
Est ce tout pris en charge dans l'offre remboursement frais de résiliation ?

Comment faire pour se faire rembourser

Merci par avance

Florian Rosier

Florian R.
Florian R.

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Réponses

Corinne C.
Corinne C.

Corinne C.

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j'ai la meme question
je voudrais aussi connaitre la procedure exacte voici ce que j'ai compris est ce le bon ordre ,??:

  • je fais ma souscription
  • j'attends mon materiel
  • je resilie free (via mon espace perso su internet ou par lettre recommandée ??)
  • j'attends la connection bouygues
  • je renvoie mon materiel free
  • j'envoie la facture de la poste (recommande) à bouygues
  • j'envoie la facture de resiliation free (49€) à bouygues