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Mon offre

promo web 30 euros?

Bonjour, mon mari a pris avec ses points un sony x peria sp pour lequel en plus d'une promo web il y avait une offre exclusive de 30 euros en différé. Cependant je voulais faire le dossier ce soir pour tout envoyer mais impossible d'ouvrir la page de renseignements pour savoir ou envoyer les papiers et quels sont les papiers à fournir.... Pareil avec mon compte donc pouvez vous me renseigner sur ces infos svp car si ce téléphone a été pris c'est aussi grâce aux 30 euros remboursés en différé.. Merci d'avance

Bagheera A.
Bagheera A.

Bagheera A.

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Réponses

Bonjour bagheera,

Il faut avant tout bien remplir le coupon de remboursement
Joignez impérativement:

-une copie du formulaire de souscription à l’offre choisie ou de votre avenant de renouvellement, ou de l’ email de confirmation de commande

.-une copie de la facture d’achat du coffret ou ticket de caisse en entourant la date d’achat,le montant et la référence du mobile,

-une copie du code IMEI du téléphone

-l’original du GENCOD(code barre)du coffret mobile

-un RIB, (Important:aucun remboursement ne sera effectué sans RIB).

Renvoyez le tout sous enveloppe suffisamment affranchie au plus tard le 08/09/2013 à l’adresse suivante :

ODR Forfait 30€ -été 2013
TESSI TMS N°16173 -TSA 30032 -78082 YVELINES CEDEX 9

Vous serez remboursé par virement bancaire dans un délai de 2mois à compter de la date de réception de votre demande complète.

Bonne journée
Damien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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