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pourquoi envoi MMS impossible et pas de connexion internet sur wiko cink slim?

J'ai perdu mon tel,j'ai donc changé de carte sim et depuis impossible d'envoyer les MMS et de me connecter a internet

Angel A.
Angel A.

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Bonjour Angel,

Il doit toujours y avoir une restriction au niveau du data, active sur votre ligne et donc pour des raisons de confidentialité je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Magda A.
Magda A.

Magda A.

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Bonsoir. Quand avez vous changer de carte sim? Car jai eu le meme pb lorsque javais fait une demande de changement de numero, javais plus dinternet pendant quelques jours et sa cest remis tout seul donc si cest recent ne vous inquieter pas trop.

Bonjour Angel,

Il doit toujours y avoir une restriction au niveau du data, active sur votre ligne et donc pour des raisons de confidentialité je vous envoie dès maintenant un message privé.

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Angel,

Suite à la perte de votre ancien téléphone, une restriction au niveau du data était toujours active sur votre ligne. Je viens de faire le nécessaire et je vous invite simplement à éteindre puis rallumer votre mobile.

Faites ensuite un test de connexion internet (hors Wi-Fi).

Pourriez vous me faire un retour ?

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Angel,

Je me permets de clôturer votre Post même si je n'ai pas eu de retour de votre part car vous réutilisez vos connexions internet depuis le 22 juillet 17h21.

Bonne semaine.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Angel A.
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Vous n'avez pas du recevoir ma réponse et j'en suis désolé Thibault mais je vous ai remercié vivement car mon tel refonctionne suepr bien mille merci

Angel,

Merci de vote retour sur le bon fonctionnement de vos connexions internet.

Bon week-end.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Julien B.
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Je ne peux pas envoyer de sms avec mon wiko cink , ni acceder a mes applications

Bonjour Rémy,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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