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que signifie " la date de remise à zéro de votre forfait aura lieu le ..."?

Sur ma facture mobile, il est écrit : Votre fin d'engagement est le 06/09/2013" et juste en dessous : "la date de remise à zéro de votre forfait aura lieu le 5 août 2013" qu'est ce que cela veut dire?

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Bonjour,

Il s'agit de la remise à zéro mensuelle de vos compteurs, au moment de la facturation.
Si vous avez par exemple un forfait contenant 2h d'appels, cela vous indique que cette enveloppe est à utiliser jusqu'au 5 août.

Cela répond-il à votre interrogation ?

Cordialement,

Ridha, Woobee Expert Bouygues Telecom
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM

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Si vous avez par exemple un forfait contenant 2h d'appels, cela vous indique que cette enveloppe est à utiliser jusqu'au 5 août.

Cela répond-il à votre interrogation ?

Cordialement,

Ridha, Woobee Expert Bouygues Telecom
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