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Désimlockage

Bonjour, comment désimlocker mon Nokia Lumia 800?

Ayant déja appelé le service client BT, on m'a dit qu'afin de débloquer mon portable je devais introduire la carte sim du nouvel opérateur dans mon portable, d'entrer le code pin puis de taper le code de débloquage. Je trouve cela étrange puisque je pensais que le désimlockage se faisait avec la carte sim de Bouygues dans le portable. Pouvez-vous me confirmer la version du service client?
Merci à vous.

Xavier M.
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Réponses

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Bonjour Xavier,

Avez-vous réussi à débloquer votre mobile ?

Si non, quel est le modèle pour vous confirmer la manipulation ?

En attente de votre réponse.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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Xavier M.
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Il s'agit d'un Nokia lumia 800

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Bonjour Xavier,

Voici la manipulation de déblocage d'un Nokia Lumia 800 :

Insérez une carte SIM d'un autre opérateur et rallumez votre mobile
Au redémarrage de votre mobile rentrez le code PIN si demandé, un message s'affiche
Composez la clé de déverrouillage et validez

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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