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Bonjour, depuis ce matin mon telephone bouygues LG OPTIMUS L9 (sous android ) ne s'allume plus du tout que faire?

je l'ai eteint ce mati vers 9h45 j ai voulu le rallumer 10 minutes plus tard et la rien. il ne reagit plus du tout . j 'ai retirer puis remis la batterie , de meme pour la carte sim . j 'ai laissé branché sur le cable de chargement aucune reaction . Que se passe t il?

Tiffany T.
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Equipe

Bonjour Tiffany,

Il semblerait que votre mobile soit en panne, dans ce cas je vous invite à le déposer dans un Club Bouygues Telecom qui l'enverra en réparation chez le constructeur, pour ce faire, munissez-vous d'une pièce d'identité ainsi que du courrier de confirmation de renouvellement pour la prise en charge gratuite si le mobile a moins d'un an.

Luisa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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