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pourquoi me facturez vous des sms7 alors que je ne communique qu'avec des proches abonnés chez bouygues ?

Depuis quelques mois, je paye plus que mon forfait à cause de sms7 facturés hors forfait.
Ces sms ne correspondent à rien pour moi car mes proches, avec qui je communique, sont chez bouygues et donc compris dans mon forfait illimité.
Merci de vérifier s'il n'y a pas de bug de votre coté.

jean pierre D.
jean pierre D.

jean pierre D.

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Bonjour Jean Pierre,

Les sms 7 facturés hors forfait sont des numéros à 5 chiffres commençant par 7.
Ce sont des sms +
Exemple : Faisant suite à une émission télévisée, on vous propose ensuite d'envoyer 1 ou 2 par sms sur un numéro à 5 chiffres commençant par 7.
Voilà l'explication.
Vous en souhaitant bonne réception,

Bonne journée,

Guy, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et B.box : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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Bonjour Jean Pierre,

Les sms 7 facturés hors forfait sont des numéros à 5 chiffres commençant par 7.
Ce sont des sms +
Exemple : Faisant suite à une émission télévisée, on vous propose ensuite d'envoyer 1 ou 2 par sms sur un numéro à 5 chiffres commençant par 7.
Voilà l'explication.
Vous en souhaitant bonne réception,

Bonne journée,

Guy, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Jean-Pierre,

Voici un petit complément d'information concernant les sms+ :

Si vous installez une application, elle peut être porteuse d'un virus et générer l'envoie de sms+.
ex: Angry bird, le jeu qui cartonne actuellement sous Android, a récemment proposé une mise à jour avec des niveaux supplémentaires. Cette mise à jour demande un accès au SMS, ce que beaucoup d’utilisateurs ont trouvé un peu suspect.
Généralement, le client n'a aucun moyen de s'en apercevoir, car même si les SMS+ partent de son mobile, ils ne sont pas dans les éléments envoyés.
Il ne reçoit rien également.
Bouygues Telecom a lancé depuis le 20 juillet l'application sécurité (gratuite), disponible sur l'Android market (ou via mon espace Appli).
Il existe également des antivirus gratuits sur l'android market (avast,...).

Bonne journée

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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