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comment se connecter à l'espace client pour la première fois sans la clé 3G

Comment se connecter à l'espace client pour la première fois alors que je n'ai pas la clé 3G avec moi et que le premier mot de passe est envoyé sur cette dernière? Peut-on recevoir le code par email?

Anne-Sophi B.
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Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Anne-Sophi,

En effet, il est possible de recevoir votre mot de passe sur votre adresse mail.
Refaite les étapes en veillant bien de notifier une adresse mail et non le numéro de votre clé

Bonne journée
Jessy, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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