Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

du son radio hier ,pas aujourd'hui sur bbox sensation j'en ai marre explcations ?

impossible d'avoir du son sur le site radio . hier matin oui ,ce matin non ;et c'est
souvent comme ça.explications ? c'est fatigant .

Julien L.
Julien L.

Julien L.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour André, il s'agit d'un incident global connu depuis hier.

Afin d'accéder à votre dossier et de remonter votre cas, merci de préciser,

  • Les nom, prénom et département de résidence du titulaire de la ligne :
  • Vos disponibilités :
  • Je reviendrai vers vous ultérieurement.
    Merci de votre confiance,
    Bonne journée,

    Yannick, Woobee Conseiller Bouygues Telecom

Lory L.
Lory L.

Lory L.

Niveau
0
10 / 100
points

Je n'ai moi non plus aucune station.
J'ai bien toute les listes mais pas de son.
Je suis de Charente à La Couronne.
Peut on faire quelque chose pour moi?!

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lory,

Un incident global est en cours actuellement sur le service radio de votre Bbox
Afin de rattacher votre ligne à l'incident pouvez-vous me communiquer le numéro de série sur l'étiquette sous la Bbox (série de chiffres commençant par 1 ou 2)?

David, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................