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bonjour,comment résilier un abonnement a EA jeux illimités que je n'utilise plus?

impossible de me reconnecter au site,et je ne connais plus aucun mot de passe ou autre code, ça fait longtemps que je n'utilise plus ce service. Comment faire pour arrêter de payer les 5 euros ?

agnes C.
agnes C.

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Bonjour Agnes,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Bonjour Agnes,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

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Bonjour Agnès,

Sans réponse de votre part dans un délai de 3 jours, je serai tenue de clôturer votre demande.

Bonne journée,

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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christelle D.
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christelle D.

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Bonjour, j'ai le même soucis, ça serait plus pratique vu le nombre de message dans ce sens, de pouvoir se désabonner directement sur la page d'option!
Alors comme tout le monde : comment résilier cet abonnement qui m'est complètement inutile

Bonjour Christelle,

Comme l'écrit Vanessa, vous pouviez également le faire en vous rendant sur le site en question directement.

Avez-vous essayé ?

Merci,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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Bonjour Christelle,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.


Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Christelle,

Sans réponse de votre part sous trois jours je clôturerais notre échange.

Merci de votre compréhension et bonne journée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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Bonjour Christelle,

N'ayant pas de réponse de votre part je clôture notre échange.

Merci de votre compréhension et bonne journée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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