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Comment avoir les chaines en HD avec Bbox Sensation

Bonjour, nous arrivons à avoir les chaines en HD via antenne (branchée directement sur la télé) mais quand on passe via notre Bbox Sensation on ne capte plus les chaines en HD. Avez une réponse ???
Merci d'avance

mathilde W.
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Réponses

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Bonjour,

Lors de votre inscription Sur notre Forum, vous n'avez pas renseigné vos coordonnées Bbox.

Afin de pouvoir vous apporter de l’aide , il est nécessaire que vous nous communiquiez vos coordonnées.
De façon à préserver la confidentialité de celles-ci je vous fait parvenir un message privé pour les recueillir.

A tout de suite.

Stéphane, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
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Bonjour,

N'ayant pas obtenu vos coordonnées, nous n' avons malheureusement pas eu la possibilité de prendre en charge votre demande.

Bonne journée.

Stéphane, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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