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bbox voyant telephone clignote plus moyen d'appeler

j'ai effectuer un reset, une réinitialisation de la box mais toujours le même problème

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Bonjour Jérome

Normalement, bien que le voyant clignote, vous pouvez toujours effectuer vos appels. Confirmez vous cela ?

Par ailleurs, le problème du voyant qui clignote est connu et résolu dans la mise à jour en cours. Pour l'éteindre, il faut :
1 - Configurer votre messagerie vocaleS
2 - Consulter et éventuellement supprimer tout message vocal présent. Si vous n'en avez pas, il faudra qu'on vous laisse un premier message vocal que vous supprimerez ensuite.

Biensur, cette opération n'est nécessaire qu'une seule fois. Après, le fonctionnement du voyant est correcte.

Malak, Woobee Experte Bouygues Telecom
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Bonjour Jérome

Normalement, bien que le voyant clignote, vous pouvez toujours effectuer vos appels. Confirmez vous cela ?

Par ailleurs, le problème du voyant qui clignote est connu et résolu dans la mise à jour en cours. Pour l'éteindre, il faut :
1 - Configurer votre messagerie vocaleS
2 - Consulter et éventuellement supprimer tout message vocal présent. Si vous n'en avez pas, il faudra qu'on vous laisse un premier message vocal que vous supprimerez ensuite.

Biensur, cette opération n'est nécessaire qu'une seule fois. Après, le fonctionnement du voyant est correcte.

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je ne peut pas appeler la ligne sonne comme étant occupé

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Bonjour Jérôme,

Si la réception d'appel fonctionne, je vous invite à vérifiez le mode de numérotation.
Dans les paramètres du téléphone, vérifiez que le mode fréquences vocales soit bien actif.
Le cas échéant, il faudra tester avec un autre téléphone configuré en fréquences vocales.

Bonne journée
David, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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j'ai effectué les manipulations mais toujours rien

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Bonjour Jérôme,

Quel était le résultat du test avec l'autre téléphone ?

Bonne journée
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toujours pareil

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Bonjour Jérôme,

Une intervention a été déclarée ce jour.
Merci de laisser brancher vos équipements Bbox.
Vous serez informés par SMS concernant ma résolution.

Bonne journée
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