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Désimlockage

Comment désimlocker mon HTC ChaCha Bouygues, alors que mon forfait a prit fin vendredi ?...

Bonjours,
Ne renouvelant pas mon forfait Bouygues, j'aimerai desimlocker mon HTC ChaCha qui est bloqué sur le réseau Bouygues.
Or, mon contrat étant terminé, je ne peux plus accéder au module de déblocage réseau...
Pouvez vous m'aider ? Je me retrouve en effet avec un téléphone inopérant, à payer un forfait que je ne peux utiliser puisque mon smartphone est bloqué...

Julien P.
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Réponses

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Bonjour Mélanie,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A bientôt,

Christelle , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Equipe

Bonjour Mélanie,

N'ayant aucun retour de votre part, je clos cette discussion.

Bonne journée.

Christelle , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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