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Réseau mobile

Problème de réception sms (délai)

Bien le bonjour/Bonsoir, Voila depuis quelques temps je reçois mes sms avec un gros délai de retard , variant generallement autour de 3/4 minutes, mais des fois, plus, des fois, moins
j'ai un galaxy S3 4G comme mobile et suis sous une zone entierement couverte par la 3g+/4g .
Pourriez vous verifiers que cela ne vient pas du réseau ? ou un probleme de téléphone ? Apres recherche sur internet sur les S3 je n'ai rien trouvé

florian M.
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Bonjour Florian,

Avez-vous pu faire le test ?

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Bonjour Florian,

je vous invite dans un premier temps à faire un test croisé, c'est à dire: insérer votre sim dans un autre mobile pendant 24h afin de voir si les sms arrivent plus vite ou non.

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Bonjour Luisa, j'ai effectivement fait le test. Pas plus de résultats, j'ai alors appelé le service client qui s'occupe de ma ligne. Du nouveau samedi ( demain) au alentour de 14heures. Merci bien

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Bonjour Florian,

Je vous adresse un MP.

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Impossible de trouver l'espace M.P pour vous répondre
ou est-ce ?

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Vous recevez les MP directement dans votre boîte mail (celle que vous avec enregistré lors de votre inscription sur le forum) faites attention parfois les MP peuvent se cacher dans les indésirables.

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Parfait Florian, ravie d'avoir solutionné votre problème, bonne journée.

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ludivine D.
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Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques jours....