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comment connaitre ma distance nra?

hello

tout est dans mon titre
je suis allé sur plusieurs pour tester ma distance mais comme BT a ouvert ma ligne, j'ai systématiquement un message que ma ligne n'est pas une ligne FT et que le test échoue

christophe P.
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Réponses

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Equipe

Bonjour Christophe,

Pour vous répondre, j'ai besoin de consulter votre dossier.
Je vous contacte par message privé pour identifier votre compte et ainsi y accéder pour analyse.

Merci.
Bonne journée,

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Equipe

Bonjour Christophe,

Réponse simple!
Vous me demandez en MP pourquoi j'ai besoin de vos coordonnées?

Juste pour accéder à votre dossier comme je vous l'ai indiqué. Si je ne sais pas qui vous êtes et ou vous habitez, ça va être difficile de vous dire sur quel équipement vous êtes branché!

Bonne journée,

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
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