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Résiliation box ideo en conservant son forfait mobile ?

Je souhaite résilier la partie box de mon forfait 4P ideo 2H internet 500 Mo. Quel sera le prix de mon forfait mobile (je n'ai pas trouvé le forfait équivalent dans les offres actuelles)?

emmanuelle B.
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Réponses

Bety S.
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Bety S.

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Bonsoir Emmanuelle.

Vous pouvez résilier uniquement la bbox : cela se fait par courrier en recommander a "Bouygues Telecom Service Clients - 60436 Noailles Cedex". Précisez bien dans le courrier que vous vous séparez uniquement de la bbox, indiquez le numéro de fixe et la date de résiliation souhaitée sachant qu'il faut un préavis de 10 jours.

Il est possible que vous ayez 49€ de frais de résiliation de l'offre IDEO.

Pour le forfait mobile, dès la facture suivante vous verrez l'ideo disparaitre pour un Eden classique 2h . Pour le tarif, il me semble que c'est 22.90€ par mois.

Regardez les nouvelles offres sensation disponibles depuis le 15/04/2013, elles sont TRES intéressantes ;)