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Bbox

bonjour, plus de téléphone, ni VOD a la demande

bonjour, voila mon probléme impossible de téléphoner, quand je compose un num, on me dit vous n'étes pas autoriser a passer cette apel, autre problé impossible de oir une vidéo a la demande( retour a ecran accueil, et impossible de louer un film Erreur
n°v2301..............voila mon num de serie de ma bbox 152559233322131. merci de votre aide

samir A.
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Réponses

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Bonjour Samir,

Il semble qu'il y ait une erreur sur le N° de série de bbox que vous nous avez indiqué et
lors de votre inscription sur notre Forum, vous n'avez pas renseigné vos coordonnées Bbox.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse, il est nécessaire que vous nous communiquiez vos coordonnées.
De façon à préserver la confidentialité de celles-ci je vous fais parvenir un message privé de façon à pouvoir les recueillir.

Bonne journée,
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,

N'ayant pas de retour de votre part, nous pouvons considérer l'incident comme clos, je me permets de clôturer le fil de discussion.

Bonne journée
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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