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Bbox

comment savoir si ma ligne bbox est crée et active, je n'arrive pas à allez sur l'espace client

je voudrais savoir si ma ligne est active afin de pouvoir résilier mon fai actuel

Chris T.
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Chris T.

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Réponses

Bonjour Chris,

Lorsque votre offre Bbox est active, vous recevez un SMS de confirmation sur le mobile de contact que vous avez renseigné lors de la souscription.

Tant que vous n'avez pas reçu ce SMS, votre ligne fixe est toujours en cours de création.

Bonne journée,
Carole, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

AURELIANE M.
AURELIANE M.

AURELIANE M.

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Info Bouygtel : Votre souscription Bbox a été prise en compte. Suivez la mise en service de votre Bbox sur http:.............. c'est bien ça?