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offre remboursement iphone 4?

bonsoir,
depuis le 6 avril, je suis nouvelle cliente chez vous.J'ai souscris un forfait eden avec un iphone4. le vendeur m'a fait part de documents à envoyer pour 2 remboursements de 50 euros.J'ai tout envoyé la semaine qui souvait.A ce jour je n'ai pas recu de remboursement.Comment ça se fait? merci par avance

elodie B.
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Réponses

Julien Q.
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Bonjour, vous recevrez le remboursement dans un délai de 2 mois environ.

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous confirme que le remboursement s'effectue par virement directement sur votre compte bancaire dans un délai de 2 mois.

Un courrier vous est adressé s'il venait à manquer des documents.

Bonne journée,
Claude , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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