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Services mobiles et applications

Comment fait ton pour résilier un service 'URBAN VOD ABO ' sur une carte pré payé.Merci de votre réponses.

Sur mon portable je reçois un sms de bytel (pas de numéro pour répondre) me demandant de rechargé ma carte prépayé pour continué a bénéficier du service (?? je n'ai pas demandé de service) par prélèvement de 4 € par semaine sur mes communication. D'ou ma question comment fait on pour résilier se genre d'abonnement.
Cordialement

jacques P.
jacques P.

jacques P.

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Réponses

Bonjour Jacques,

Voici les informations concernant les éditeurs de contenu et la résiliation :

En complément , la résiliation de certains éditeurs est possible via ce lien :

Si cela ne fonctionne pas , je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité .

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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