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numeros speciaux hors forfait?

bonjour,j'ai ete facturé de 10 euros d'hors forfait avec un numero special...et quand je le tape sur google effectivement je vois que je ne suis pas la seule les numeros speciaux n'ont jamais ete appelés....que proposez vous?cordialement

kevin H.
kevin H.

kevin H.

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Réponses

Bonjour Kevin,

Je vous présente mes excuses pour la réponse tardive.

Vous vous étonnez d'avoir été facturé d'appels vers des n° spéciaux alors que vous ne les avez pas appelé.

Afin de vous répondre, des données confidentielles me sont nécessaires,
je vous envoie dès maintenant un message privé.

Claude , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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