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Bbox

résilier Bbox fibre

Bonjour,

Comment résilier la Bbox fibre alors qu'elle n'a pas été encore activé suite à un lapin pour le second rdv du technicien?

merci d'avance

Alex T.
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Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour,

Un simple courrier peut suffire pour résilier votre Bbox. Dans tous les cas, vous allez être recontacté pour un nouveau RDV , vous pourrez à cette occasion accepter ou refuser le déplacement du technicien, à ce moment là vous recevrez un courrier vous invitant à retourner vos équipements, si vous les avez reçus, en point relais.

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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