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Mon téléphone

Plus de 3g sur galaxy note 2

Salut a tous

Je possède un galaxy note 2 4g depuis 3 semaines.
Depuis aujourd'hui impossible d'accéder a la 3g ... la seule solution pour avoir internet est de mettre le téléphone en mode "gsm uniquement" et être connecté en edge.
En mode automatique ou "WCDMA" ni 3g ni edge rien du tout
Bien entendu les données mobile sont activé dans les options.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur

Alexandre A.
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Réponses

Mickael T.
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Bonjour !

Probleme national !!! En attendant voici comment j'ai contourné le probleme.

Parametres > Réseau Mobile > Mode Réseau > Selectionner: GSM uniquement.

Cela permettra à votre téléphone de se connecter sur le réseau Edge qui lui fonctionne bien !

C'est plus lent que le H+ mais ça vous permettra d'utiliser pleinement votre téléphone en attendant que Bouygues résolve le probleme.

J'espere que cela vous sera utile

Alexandre A.
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Alexandre A.

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Merci Michael

En parcourant le forum je me suis effectivement aperçu que le problème ne venait pas de moi ... gg la communication au passage chez Bouygues, un SMS pour nous expliquer le problème nous aurais évité de se poser milles questions .... Je croyais que le module 3g avait lâché sur mon portable !

Mickael T.
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Moi aussi j'ai eu une belle frayeur !
Je me voyais déjà devoir changer de téléphone, le mien n'étant plus sous garanti... J'étais fou !
Du coup j'ai vécu tout cela comme un soulagement, complété par le fait que j'ai réussi a me mettre en Edge de façon un peu hasardeuse !
Heureusement vive l'aide communautaire !

Bonne fin d'après midi ;-)

Mickael T.
Mickael T.

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D'ailleurs le H+ refonctionne à Nantes !

Alexandre A.
Alexandre A.

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La 3g re fonctionne a nouveau chez moi aussi à Bordeaux :)