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Comment débloqué son téléphone portable quand t-on est plus client BT?

Je suis passé chez un autre opérateur téléphone te je voudrais débloquer mon téléphone pour insérer la carte SIM de l'autre opérateur.
Mon numéro IMEI est 358537046374996 et mon numéro d'appel 06.33.12.05.51.
Si vous pouvie m'aider au plus vite svp. Cela fait 3 jours que je suis sans portable et je n'arrive pas à joindre l'assistance Bouygues Télécom vue que je ne suis plus client chez vous!!
Merci d'avance.

Yordi W.
Yordi W.

Yordi W.

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Réponses

Bonjour Yordi,

Pour le déverrouillage de votre mobile il vous suffit de faire la manipulation suivante :

Insérez une carte SIM d'un autre opérateur et rallumez votre mobile
Composez la clé de déverrouillage 02948518 et validez

Et votre téléphone est déverrouillé.

Bonne journée

Johanna, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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julien M.
julien M.

julien M.

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Bonjour j'ai le même problème.
Je suis passé chez un autre opérateur téléphone et je voudrais débloquer mon téléphone pour insérer la carte SIM de l'autre opérateur.
Mon numéro IMEI est 012423006606982 et mon numéro d'appel 0610021941

Merci par avance.

Bonjour Gwendoline,

Afin de protéger vos données personnelles, je me suis permis de supprimer votre numéro de mobile.

Pour le mobile ZTE BLADE avec le numéro IMEI 353160040785466, la clé de déblocage est : 55323020. Insérez une carte SIM d'un autre opérateur et rallumez votre mobile. Au redémarrage de votre mobile rentrez le code PIN si demande, un message s’affiche. Composez la clé de déverrouillage 55323020 et validez.

Pour le Samsung B3410 avec le numéro IMEI 353955040067793, la clé de déblocage est : 60527560. Cette manipulation s'effectue sans la carte SIM, retirez-la de votre mobile et rallumez-le. Au redémarrage de votre mobile, un message s'affiche.
Saisissez #7465625*638*60527560#.

Tenez-moi au courant, s'il vous plaît.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bastien M.
Bastien M.

Bastien M.

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Bonjour,
Je suis également dans le même cas de figure. J'ai changé d'opérateur en avril dernier et j'ai récemment cassé mon nouveau téléphone. Je voudrai utiliser mon ancien téléphone acheté chez bouygue mais impossible il est bloqué. Mon code imei et le : 012995002464995 (ce téléphone est un iphone 3GS)
Merci d'avance, cordialement.

Bonjour Bastien,

Afin de protéger vos données personnelles, je me suis permis de supprimer votre numéro de mobile.

Concernant le déblocage de votre mobile iPhone, voici un lien qui vous aidera :

http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/debloquer...

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Julien M.
Julien M.

Julien M.

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j'ai le meme probleme mon IMEI est : 357331041369537 c'est un galaxy gio

Bonjour Julien,

Afin de pouvoir répondre à votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Vous recevrez dans quelques instants un message privé.
Il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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carole anne A.
carole anne A.

carole anne A.

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Bonjour
J'ai également le même problème que tout le monde
Il s'agit d'un blackberry le numéro IMEI est 358922.04.171119.6 et mon numéro de téléphone est le 06 68 08 66 25
Pouvez vous m'indiquer mon code de désimblocage ?

Merci par avance

Bonjour Carole,

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé qui est susceptible de se classer dans vos courriers indésirables.

A toute de suite,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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carole anne A.
carole anne A.

carole anne A.

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Tout est bon, ca à fonctionner toute suite.
Merci Beaucoup

Super ! Je suis contente que le déverrouillage de votre mobile s'est bien passé. :-)

Passez une bonne journée et un bon week-end,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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floriane A.
floriane A.

floriane A.

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Bonjour j'ai le mm souci je suis plus cliente chez Bouygues et j'ai besoin de mon ancien portable
Merci de m'aider svp
merci d'avance

Bonsoir Floriane,

Afin de traiter votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se glisser dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A toute de suite,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Floriane,

Je suis contente que le déverrouillage s'est bien passé. :-)
Je vous invite à nous faire part en quelques clics de votre ressenti concernant notre échange en répondant à notre petite enquête qui va vous être proposée.

Cordialement,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Bastien,

Je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Julien,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Lucie C.
Lucie C.

Lucie C.

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Bonjour,

J'ai le même problème, pouvez vous le donner le code afin de déverrouiller mon téléphone.
Galaxy Ace imei : 351724056000292

Bonsoir Lucie,

Pour des questions de confidentialité, je vous envoie un message privé. Vérifiez aussi dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Yordi,

Vous recevrez dans quelques instants un message privé.
Il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

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Bonsoir Yordi,

Je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

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Bonsoir Lucie,

Je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

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Tony K.
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Bonjour,

J'ai le même soucis helas.

Je possède le Galaxy teos (I5800) bloqué chez Bouygues Telecom.
IMEI: 352286040904681

Merci d'avance^^

Tony K.
Tony K.

Tony K.

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Personne??

Tony K.
Tony K.

Tony K.

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Toujours rien?

Bonjour Tony,

Pour déverrouiller votre mobile, j’ai besoin de quelques informations. Je vous fais parvenir un message privé qui peut se trouver dans vos courriers indésirables. Merci.

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sandra V.
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Bonjour

ancienne cliente Bouygues, j'aimerai faire débloquer mon téléphone pour l'offrir à un neveu.
n'étant plus client Bouygues, je ne sais pas comment faire.

c'est un Samsung GT B3410, dont le numéro Imei est le : 352089043748760.
je vous en remercie d'avance

Bonjour Sandra,

Merci d'être venue vers nous .

je vous réponds en privé .

A tout de site .


Roger, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Sandr I.
Sandr I.

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Bonjour, Je suis une ancienne cliente bouygues. Mon numero IMEI est 356899040224581. Pouvez vous me faire parvenir la clé de dévérouillage.
Merci

Bonsoir Sandr Ine,

Merci de prendre connaissance du message privé que je viens de vous adresser afin que je puisse vous apporter de l'aide.

Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Sandr I.
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Sandr I.

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Mais où a été envoyé la réponse ? je n'ai plus de compte bouygues donc je ne sais pas où trouver la réponse.