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Comment obtenir le code de desimlockage de mon mobile ?

Bonsoir , je suis actuellement cliente Bouyguestelecom ( depuis plus d'un an ) et je souhaite debloquer mon mobile . Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
IMEI: 353916040716045

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

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Bonjour ,
Voici le lien vers le déblocage via l'espace client : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Quelle utilisation voulez-vous faire de votre mobile?
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions sur nos offres, ou souhaitez une offre personnalisée.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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Bonjour ,
Voici le lien vers le déblocage via l'espace client : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Quelle utilisation voulez-vous faire de votre mobile?
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions sur nos offres, ou souhaitez une offre personnalisée.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Myriam A.
Myriam A.

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Bonjour , il m'est impossible de suivre la procédure de desimlockage car je n'ai pas de rubrique "débloquer mon mobile" dans mon espace client . Comment faire ?

CDT

Bonjour,
Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.
Cordialement,

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Emmanuel V.
Emmanuel V.

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Il nous envoi jamais de mail avec les codes encore une grosses arque de bouygue Telecom

Laure B.
Laure B.

Laure B.

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Oui cest pareil pour moi, je ne peut i acceder! On peut comprendre?

clemence L.
clemence L.

clemence L.

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Contrairement à ce qui est annoncé par l'assistant sur le site Bouygues, il n'y a pas (ou plus !)l'option 'Désimlocker mon téléphone' sur l'espace client...
J'ai posté mon problème sur le forum, j'espère une réponse, mais d'autres questions identiques sont sans réponse depuis longtemps !

STEPHANE G.
STEPHANE G.

STEPHANE G.

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Bonjour, je souhaite désimlock mon mobile:

imei: 354720059947130/01

Delphine L.
Delphine L.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Vous trouverez ci-dessous le lien à ce sujet : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Bonne journée.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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