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Combien je vais payer pour résilier ?

Bonjour, je suis actuellement forfait à 19.90 € et engagé jusqu'au 4/08/14 combien vais je payer ma résiliation ? SVP.

Julien Q.
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Julien A.
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Bonjour

Si vous résiliez aujourd'hui vous paierez la totalité des sommes restantes, par contre en résiliant à partir du 04/09/13 vous paierez 25% des sommes restantes soit 54.72€

C'est la loi Chatel vous pouvez résilier un engagement de 24 mois à partir du 13eme mois d'abonnement en réglant 25% des sommes restantes en guise de frais de résiliation

Cordialement

Aurélie

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Autres réponses

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Bonjour

Si vous résiliez aujourd'hui vous paierez la totalité des sommes restantes, par contre en résiliant à partir du 04/09/13 vous paierez 25% des sommes restantes soit 54.72€

C'est la loi Chatel vous pouvez résilier un engagement de 24 mois à partir du 13eme mois d'abonnement en réglant 25% des sommes restantes en guise de frais de résiliation

Cordialement

Aurélie

Julien Q.
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D'accord merci et si je pars ailleurs et que je fais portabilité de numéro vais je pouvoir quand même bénéficier de la loi chatel ?

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.
Cordialement,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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