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Est qu'il faut changer de carte sim lorsque on a un téléphone normal pour pouvoir passer à l'iPhone 4 ou 3s?

J'ai un téléphone normal et j'aimerais avoir un iPhone et j'aimerais savoir si il faut changer sa carte sim ou pas.

Joana B.
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Réponses

To F.
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Bonsoir si vous faites un renouvellement de mobile la SIM adapté vous sera envoyé dans le colis ou remis si effectué en boutique. Si c'est un mobile acheté par vos soins pour le 3GS pas besoin de changer la SIm pour le 4 ou 4S il faut une micro sim le service client pourra vous en envoyer une le changement par contre (10€ de mémoire) est payant dans le dernier cas

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Equipe

Bonjour Joana,

Lors d'un renouvellement , nous vous envoyons la carte SIM au format adaptée, si besoin vous pouvez nous la demander.

Soit à votre adresse sous 3 jours, soit elle vous est envoyée avec votre nouveau mobile, vous pouvez aussi la retirer en boutique SAV avec le titulaire si ce n'est pas vous :

Lors que vous recevez une nouvelle carte SIM , celle ci doit être activée, pensez à sauvegarder vos contacts avant l'activation :

Si le format actuel de votre SIM est une micro SIM , inutile de changer de SIM concernant l'Iphone 4 ou 4S, l'Iphone 5 utilise une nano SIM .

Bonne soirée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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