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Comment résilier bbox mais pas mobile ? Forfait ideo

Bonjour,

J'ai un engagement jusque le 28/08/2014 avec un forfait ideo (forfait mobile eden relax + bbox).
Je fini mon année d'étude fin juin et je retourne vivre chez mes parents (qui ont déjà un abonnement internet), je dois donc résilier ce forfait mais je souhaite garder mon forfait mobile.
Comment dois-je procéder ? Est-ce que je vais avoir des frais ?

Merci de vos réponses.

Aline C.
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Julien A.
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Bonjour

Le mieux appelez le service client afin de valider la résiliation de l'offre bbox et avoir la procédure de retour des équipements. L'offre Bbox est sans engagement mais vous avez des frais de résiliation de 49€.

Cordialement

Aurélie

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Le mieux appelez le service client afin de valider la résiliation de l'offre bbox et avoir la procédure de retour des équipements. L'offre Bbox est sans engagement mais vous avez des frais de résiliation de 49€.

Cordialement

Aurélie

Bonjour Aline,

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Cordialement ,

Marie-Claude, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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