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Mon téléphone

configuration mms sur polaroid pro G160

Bonjour. Impossible d'envoyer et de recevoir des mms avec mon polaroid pro G160. Comment faire?

laetitia R.
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Réponses

Bonjour Laetitia,

Je vous invite a effectuer la manipulation suivante :

  • Paramètres // Sans fils et réseau // Davantage // Réseau mobile // Noms des points d'accès.

Vous devrez voir apparaitre deux profils, et appuyer sur le noms du point d'accès "a2bouygtel.com"

Le paramétrage va s'ouvrir puis // touche Menu ou Option // supprimer APN.

Le profil Bouygtel Pro va disparaitre et activez (cochez) le profil Bouygtel avec l'APN "mmsbouygtel.com".

Eteignez puis rallumez votre mobile et faites un test d'envoi de MMS.

Pouvez vous me faire un retour ?

Cordialement,
Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
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Laetitia R.
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impossible de supprimer "a2bouygtel.com", seulement possibilité de désactiver l'APN. Je l'ai donc fait. J'ai sélectionné "mmsbouygtel.com"., éteint et rallumé mon téléphone.
1er essai d'envoi OK mais très long. Réception mms ok également mais téléchargement long.

Merci pour votre aide.

Bonjour Laëtitia,

Dans tous Androïd, vous avez la possibilité de supprimer les paramétrages internet.

Avez vous bien appuyé plusieurs secondes sur a2bouygtel.com puis relaché votre doigt pour que le paramétrage s'ouvre ?

En appuyant sur la touche Menu (celle qui est symbolisée par un semi carré dans 2 traits horizontaux dedans) vous avez la main pour supprimer l'APN.

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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