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Problème pour débloquer Iphone 4

Bonjour,

Je souhaite débloquer mon iphone 4 que j'ai depuis plus de 3 mois. J'ai fait la demande sur le site internet de Bouygues et reçu un sms me confirmant que je devrai connecter mon iphone à itunes pour finaliser le débloquage. Mais lorsque je connecte mon iphone à Itunes rien ne se passe (et j'ai essayé de mettre une carte sim étrangère mais l'iphone ne la reconnait pas). Y a t il une autre manipulation à faire à partir d'itunes pour débloquer le téléphone ?

Merci,

Eloise P.
Eloise P.

Eloise P.

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Réponses

Bonjour Eloise ,

Voici la manipulation a effectuer pour denetlocker un Iphone :

Cette manipulation est à faire dans un délai de 30 mn après la demande de denatlockage transmise à APPLE, qui doit être faites en ligne avec vous .

Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité .

Cordialement,
Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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