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Mon téléphone

Impossible de recevoir et envoyer des MMS sur SONY XPERIA Z

J'ai acheté un Sony XPeria Z il y a quelques semaines, juste après sa sortie. J'ai bien Internet, H+, mails etc sur mon téléphone, mais je ne peux pas ni envoyer ni recevoir de MMS.

J'ai pourtant les bons réglages, à savoir :
Nom : Bouygues
APN : mmsbouygtel.com
Proxy :
Port :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Serveur :
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 62.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : PAP
Type d'APN (nom du point d'accès) :*

Sur le site, je ne peux activer les MMS sur mon portable, puisqu'il n'est pas présent dans la liste des téléphones aptes à recevoir des MMS.

Cette situation est très dérangeante pour moi, puisque j'ai réellement besoin des MMS.

Merci de me répondre dans les plus brefs délais.

pierre S.
pierre S.

pierre S.

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Réponses

Cyril D.
Cyril D.

Cyril D.

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J'ai exactement le même problème avec mon Xperia S, mais je n'ai toujours pas résolu le problème :(

pierre S.
pierre S.

pierre S.

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Quelle efficacité, Bouygues Télécom.

Si l'on n'est pas capable de gérer un forum Internet et de répondre en moins d'une semaine à une question, c'est qu'il y a un soucis.

J'ai ce téléphone depuis 1 mois, et le problème des MMS n'a toujours pas été réglé.

Bonjour Pierre ,

Je suis désolée pour ce délai de réponse ,

Voici une aide concernant le paramétrage Sony XPERIA Z :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/459319

Dites moi si cela fonctionne, si nécessaire , je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité .

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

Jess R.
Jess R.

Jess R.

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Bonjour!

Vous pouvez tenter ceci:

Réglages => Appareil: Xperia => Réglages Internet => (Accepter le trafic de données, vous l'enlèverez de nouveau ensuite si vous le souhaitez) => Sélectionner un opérateur: choisir celui chez qui vous êtes.

Puis => Retourner dans la messagerie, re-télécharger la pièce jointe, attendre un peu et... MAGIE! :smileyhappy:

Les réglages internet et MMS s'installent, sans altérer/supprimer/modifier les réglages de votre opérateur que vous avez entré au préalable.

Je pense que ceci est propre aux utilisateurs de mobiles Xperia (et peut-être même plus généralement de mobiles Sony) car personnellement, j'ai un Xperia Z depuis peu et je ne recevais pas non plus les MMS, malgré le bon paramétrage de mon opérateur (joe mobile) dans APN. Mon copain a un Xperia Play, est chez Joe Mobile et ne recevait pas non plus les MMS. Après avoir fait cette manipulation concluante sur mon portable, je l'ai fait sur le sien, et j'ai réussi à régler le souci.

NB: sur le portable de mon copain, dans "Paramètres" il n'y avait pas de catégorie "Xperia" mais "Sony Ericsson", si jamais des utilisateurs d'autres Xperia ou mobiles Sony venaient à tomber sur mon message. =)

JULIEN G.
JULIEN G.

JULIEN G.

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J'ai eu le même problème, j'ai changer les paramètres suivant :
Proxy MMS : 062.201.129.226
Type d'authentification : Aucun

FLORENT D.
FLORENT D.

FLORENT D.

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3-Paramétrage des MMS et du Web en mode manuel :
Nom Bouygtel MMS + Web
APN mmsbouygtel.com
Proxy 62.201.129.225
Port 8080
Nom d'utilisateur Non défini
Mot de passe Non défini
Serveur Non défini
MMSC http://mms.bouyguest...m.fr/mms/wapenc
Proxy MMS 62.201.129.225
Port MMS 8080
MCC 208
MNC 20
Type d'identification PAP
Type d'APN default, supl, mms