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Bbox

Probleme avec ma bbox tv

j'ai un probleme de liason entre la bbox tv et la tv . Pourtant je refait tout les manipulation possible rien y fait .
Bbox TV decodeur numero : 221067050600537

Prenon : Thongsoune et Nom : Sopha

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Bonjour Sopha,

pourriez vous me dire quand vos équipements seront allumés afin que je regarde et que j'effectue une réinitialisation si nécessaire?

Laura, Woobee Experte Bouygues Telecom
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel

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Bonjour Sopha,

pourriez vous me dire quand vos équipements seront allumés afin que je regarde et que j'effectue une réinitialisation si nécessaire?

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tout est allumer

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Merci Sayasith, je vais effectuer une ré-initialisation suite à cela votre décodeur va s'éteindre et se rallumer.

Une fois rallumer vous devriez ne plus avoir de blocages, je surveille de mon coté que tout se passe bien:)

Laura, Woobee Experte Bouygues Telecom
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merci a vous

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De mon coté, l'opération est ok, est ce que également le cas chez vous Sayasith?

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c'est bon y'a la mise à jour en cours

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c'est plutôt bon signe :) j'attend que tout soit terminée pour qu'on soit sur !!

Laura, Woobee Experte Bouygues Telecom
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tout est ok de mon coter sa marche

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bonne nouvelle!! merci pour ce retour Sayasith!!

Bonne soirée, et surtout n'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou soucis!

Laura, Woobee Experte Bouygues Telecom
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