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Bbox

Perturbation sur la fibre Le Bouscat 33110 ?

Depuis plusieurs semaines, j'ai des variations de débit incroyables. Je tiens les mesures speedtest à dispos. Ci-dessous échantillon de résultats en débits descendants :
11/02/2013 : 16 Mb/s
15/02/2013 : 1 Mb/s
20/02/2013 : 18 Mb/s
11/03/2013 : 6 Mb/s
14/03/2013 : 1,23 Mb/s
15/03/2013 : 0,40 Mb/s
Là cela fait quelques jours que ça rame vraiment.
En général, surtout en soirée.
Ma config n'a pas changé, ni mon mode de connexion.
J'ai réinitialisé mon routeur à plusieurs reprises.
Je m'interroge...

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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Réponses

Bonjour Thierry,

Une déclaration d'incident a été ouverte suite à votre appel. Vous avez bien effectué les mesures de débits par câble ethernet et idéalement en démarrant le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau ?

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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Bonjour Thierry,

N'ayant pas reçu de réponse de votre part, je clôture le fil de discussion.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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