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Comment recevoir les MMS des iphone?

Bonjour,
Je viens de passer de chez Orange à Bouygues, avec un samsun galaxy s3 mini.
Mais je ne peut pas recevoir les MMS provenant d'un Iphone, alors que je reçois ceux d'un samsung.
Que dois-je faire?
Merci

sarah P.
sarah P.

sarah P.

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Réponses

Bonjour,

Il n'existe pas de paramétrage spécifique pour recevoir les mms en provenance des iPhone.

Afin de vérifier si le problème vient de votre sim ou de votre mobile, je vous invite à insérer votre carte sim dans un autre mobile.
Et ainsi de vérifier si vous recevez le mms envoyé de l'iPhone.

Cordialement,

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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