Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Mon Sony Xperia U ne s'allume plus, comment faire ?

Après l'avoir laissé la nuit en charge, éteint, j'ai retrouvé ce matin mon smartphone diode rouge allumée (pour signaler que le chargement est en cours) au lieu de verte (pour signaler que la charge est terminée), et depuis il m'est impossible de l'allumer.
J'ai essayé de retirer la batterie, de le laisser charger, sans résultat.

Merci d'avance.

Corentin D.
Corentin D.

Corentin D.

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

yvon L.
yvon L.

yvon L.

Niveau
0
50 / 100
points

si le telephone est encore sous garanti envoie le au servie SAV
le telephone a kel age
peu etre kil faut juste changer la batterie
je deconseille de laisser le telephone ce recharger tout un enuit
une batterie charger a 100% laissé sur la prise effectue des mini charge et decharge et a la long tue la batterie

Corentin D.
Corentin D.

Corentin D.

Niveau
0
10 / 100
points

Merci de cette réponse, je pense en effet l'envoyer au SAV..
Le téléphone a seulement deux mois.
D'habitude j'évite de le laisser charger trop longtemps, mais quand on ne peut faire que comme ça...

Bonjour Corentin ,

Voici la liste des clubs Bouygues Telecom SAV, afin de déposer votre mobile , un kit de prêt vous est proposé gratuitement, si nécessaire, pendant la réparation de votre mobile :

Bonne journée,

Cordialement,
Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.
.................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

yvon L.
yvon L.

yvon L.

Niveau
0
50 / 100
points

une caution des demande lors du pret du telephone " 150e " de mémoire generalement il donne un vieu telephone
si tu a encore ton ancien portable ne le prend pas