Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Bbox sensation Er 03: Pas de TV

Bonjour quand je mets en route le décodeur, celui-ci veut effectuer une mise à jour puis bloque! Rien à faire et je n'arrive pas à synchroniser la télécommande...

Yohann L.
Yohann L.

Yohann L.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Bonjour Yohann,

Pouvez-vous me donner le numéro de série de votre bbox : il commence par un 2 sur 15 chiffres et se trouve sur l'étiquette sous la bbox pour que je puisse interroger votre bbox à distance ?

Je vous aiderai ensuite à appairer votre télécommande.

Cordialement,
Valérie, Woobee Expert Bouygues Telecom

julien T.
julien T.

julien T.

Niveau
0
10 / 100
points

est ce que ton problème à été résolu, on est pas mal dans ce cas là mais je ne trouve pas de solution...
merci

LOLITA P.
LOLITA P.

LOLITA P.

Niveau
0
32 / 100
points

bonsoir j'ai pas de tv sa me dit mise a jour a effectuer je le fait et sa bloque et le decodeur me dit er 03 c'est quoi svp comment je peux faire

CHARLOTTE T.
CHARLOTTE T.

CHARLOTTE T.

Niveau
0
78 / 100
points