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Comment désimlocker mon HTC Wildfire acheté chez Bouygues ?

Je souhaite désimlocker mon HTC Wildfire acheté (depuis plus de trois mois) chez Bouygues.
Je ne parviens pas à contacter les 614 et 1064, et l'espace client ne fonctionne pas.
Comment puis-je procéder ?

Julien M.
Julien M.

Julien M.

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Réponses

Bonjour Aurélie, le déblocage de votre HTC nécessite un accès à vos informations personnelles. Je vous envoie donc un message privé afin de vous venir en aide.

Si vous ne visualisez pas mon message dans votre boîte de réception, pensez à regarder dans vos courriers indésirables.

Bonne journée.

Julien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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Julien M.
Julien M.

Julien M.

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Hormis cette réponse, je n'ai reçu aucun message privé, ni dans ma boite de réception, ni dans mes indésirables.

Voici mon code IMEI : 357758044994301

Aurélie,

Je vous ai renvoyé le message privé, car j'ai besoin d'accéder à certaines informations personnelles.

Cordialement,

Julien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
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  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
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  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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Manipulation pour débloquer le HTC Wildfire :

Insérez une carte SIM d'un autre opérateur et rallumez votre mobile
Un message s'affiche, saisissez la clé de déverrouillage et validez.

Julien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
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