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614 gratuit ou non?

Bonjour, j'aimerai savoir si le 614 est gratuit (sur tout les surfaces, téléphone fix ou portable), ou s'il est facturé? Merci

Melvin A.
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Equipe

Bonjour Melvin,

Quand vous contactez le 614, l'accès au serveur vocal et le temps d'attente sont gratuits.
La mise en relation est décomptée du forfait depuis votre mobile et facturée au prix d'un appel local depuis votre Bbox.

Bonne journée,
Jérome, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

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le 614 chez bbox bouygues et il gratuit merci pour la reponce

LAURA C.
LAURA C.

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Je vous confirme que c'est bien payant.
Souci dinternet depuis le 28/11 donc plus de fixe.
J'ai tel au 614 plus de 5 fois deja jme retrouve en hors forfait et plus possible d'appeler. Et pour cloturer le tout je viens de louper un appel d'eux et me demande de les rappeler.
Euh et comment ?
Faut vraiment etre a leur service et eux rien.
Bouygue de merde. ^^
Désoler colère contre eux et cliente qui sature.