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Comment débloquer un téléphone acheté chez Bouygues Telecom?

J'ai acheté un Samsung galaxi ace et je souhaite l'utiliser chez un autre opérateur mobile. Quelle est la procédure?

Merci d'avance

Julien T.
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Steeve A.
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Bonsoir,

Si vous avez acheté le téléphone il y a plus de trois mois le désimlockage est gratuit. Il vous suffit juste de contacter votre service client pour obtenir la manipulation et le code déblocage.

Cordialement.

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Steeve A.
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Bonsoir,

Si vous avez acheté le téléphone il y a plus de trois mois le désimlockage est gratuit. Il vous suffit juste de contacter votre service client pour obtenir la manipulation et le code déblocage.

Cordialement.

Julien T.
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Merci Steeve

Bouygues Telecom
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Bonjour,

Un déverrouillage est gratuit pour un mobile possédant une ancienneté supérieure à 3 mois , celui ci peut être fait via l espace client , ou bien en contactant le service client :

du lundi au samedi de 8h à 20h au :

  • 614 ou 1064 depuis un fixe
  • -2020 pour les forfaits bloqués ou 1022

    • 618 pour les forfaits professionnels ou 1068

    Munissez vous de l'IMEI du terminal ainsi que de la ligne concernée si vous n'êtes pas le titulaire du contrat.

    Cordialement,
    Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

    ..................
    Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

    • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
    • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
    • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
    • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
    • ..................

Laurence K.
Laurence K.

Laurence K.

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J'ai un cas similaire sur mon galaxy S (i9000), mais j'ai beau rentrer le numero fournit par bouyges ça me dit tjrs : echec de la demande de déblocage du réseau. Je l'ai rentré plusieurs fois et tjrs le meme messages, y a t il une autre manipulation a faire ?

Bouygues Telecom
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Bonjour,

Je manque de visibilité pour vous répondre.

Je vous envoie un message privé pour obtenir vos coordonnées.

Cordialement,

Benjamin, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

sandra A.
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Bonsoir,
Bouygues doit envoyer le code à ma mère pour débloquer ça fait un mois elle a toujours rien reçu et elle n'est plus cliente Bouygues depuis le 01 juillet elle ne peut donc pas se servir de son tel avec la nouvelle carte du nouvel opérateur

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour,

Je manque de visibilité pour vous répondre.

Je vous envoie un message privé pour obtenir vos coordonnées.

Cordialement,

Anais, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

GUY C.
GUY C.

GUY C.

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Bonjour, je voudrais débloquer mon vieux portable acheté chez Bouygues il y a qq temps déjà! j appelle vos services cet apm! Une 1ere fois, on me dit : ok, je vous envoie le code de deblokage par email! j attend encore! je rappelle, et là, une autre personne me dit que ce n est pas possible! Que dois je faire? Je suis très ennuyé! MERCI
CDT

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour,

Je manque de visibilité pour vous répondre.

Je vous envoie un message privé pour obtenir vos coordonnées.

Cordialement,

Anais, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
..................

sahana N.
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You can get it unlocked your Samsung Galaxy Ace phone using unlock code.unlock code is the best and safest way to unlock phone.You can get such codes from your Network service provider or any third party online vendors like http://www.unlock-zone.com/samsung-galaxy-ace/rs5wp9/ here you need to specify your country,IMEI number of your phone. Then they deliver unlock code to you through mail with unlocking instructions. Using this you can unlock your phone easily.Once your phone unlocked you can use any GSM Sim in it.

sahana N.
sahana N.

sahana N.

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Vous pouvez le faire débloquer votre téléphone Samsung Galaxy Ace utilise le code de déverrouillage code.unlock est le meilleur et le plus sûr moyen de débloquer phone.You peut obtenir ces codes à partir de votre fournisseur de services de réseau ou des fournisseurs de tiers en ligne comme http://www.unlock -zone.com/samsung-galaxy-ace/rs5wp9 / ici, vous devez spécifier votre pays, le numéro IMEI de votre téléphone. Ensuite, ils fournissent le code de déverrouillage pour vous par courrier avec déverrouillage instructions. Avec ceci, on peut déverrouiller votre téléphone easily.Once votre téléphone déverrouillé, vous pouvez utiliser n'importe quel Sim GSM en elle.

Lilou A.
Lilou A.

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Bonjour, je souhaite désimlocker mon mobile Samsung ace comment dois je faire?