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Pourquoi la batterie de mon Nokia Lumia 820 chauffe et pourquoi mon mobile ne s'allume plus?

J'ai mis en charge hier soir mon Nokia Lumia 820 (que j'ai depuis le mois de janvier) et ce matin, quand j'ai voulu l'allumer, le sigle de la batterie est apparue avec un point d'interrogation et mon mobile n'a jamais voulu s'allumer.
J'ai retiré la batterie et elle était bouillante.

Julien P.
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Equipe

Bonjour,

Malheureusement, vous allez devoir effectuer un dépôt en SAV afin que votre mobile soi retourné à Nokia.

Vous trouverez la liste des points SAV sur le site Bouygues Telecom:

http://magasins.bouyguestelecom.fr

Cordialement,

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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