LE FORUM WOOBEES

Mon compte

Les Woobees Experts sont issus de tous les métiers de Bouygues Telecom. Ils répondent à vos questions aux côtés des Woobees Conseillers de clientèle. Vous aussi, participez en répondant aux questions des internautes !

Cette question a été résolue

Comment transférer mes contacts dans mon nouveau téléphone?

Bonjour,
Je change de mobile pour un Iphone 4, j'avais auparavant un nokia 5230.
problème: je ne parviens pas à synchroniser mes contacts sur l'espace synchro. Comment faire pour transférer mes contacts?

En vous remerciant!

Vivien M.
Vivien M.

Vivien M.

Niveau
0
31 / 100
points
Jérémie P.
Jérémie P.
Woobees team

Jérémie P.

Niveau
5
21840 / 40000
points
Equipe

Réponse expert certifiée

Bonjour Vivien,

Le Nokia 5230 n'est malheureusement pas compatible avec l'espace synchro.

Il est en effet possible de synchroniser vos contacts avec un compte Gmail.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte Gmail sur votre ordinateur, vous avez une rubrique "Contacts" puis "Plus" et cliquer sur "Importer" pour récupérer les contacts présents sur votre ordinateur.

Si l'importation vers Gmail n'est pas possible c'est que votre téléphone n'est pas compatible et qu'il faut les saisir manuellement. Vous pourrez ensuite les retrouver sur iTunes pour les synchroniser avec votre nouvel iPhone.

Bonne journée,

Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (15)

Oui (1)

6%

6% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Réponse de Cindy A.

Il faut que tes contacts soient mis sur ta puce et non sur ton ancien tel ou que tu les ai synchroniser sur un compte Google avant.

Vivien M.
Vivien M.

Vivien M.

Niveau
0
31 / 100
points

Réponse de Vivien M.

Rien ne sert de les mettre sur la carte SIM puisque que je change de carte SIM.
Synchroniser sur un compte google, comment faire?

Vivien M.
Vivien M.

Vivien M.

Niveau
0
31 / 100
points

Réponse de Vivien M.

Je dispose d'un compte gmail, cependant je n'ai pas trouvé comment synchroniser mes contacts.
Cordialement.

Stephanie M.
Stephanie M.

Stephanie M.

Niveau
0
30 / 100
points

Réponse de Stephanie M.

Contacts

----
Publié avec l'application Woobees : pour Android / pour iPhone
Stephanie M.
Stephanie M.

Stephanie M.

Niveau
0
30 / 100
points

Réponse de Stephanie M.

Répertoire

----
Publié avec l'application Woobees : pour Android / pour iPhone
Stephanie M.
Stephanie M.

Stephanie M.

Niveau
0
30 / 100
points

Réponse de Stephanie M.

Stéphanie m'nasri

----
Publié avec l'application Woobees : pour Android / pour iPhone
Jérémie P.
Jérémie P.
Woobees team

Jérémie P.

Niveau
5
21840 / 40000
points
Equipe

Réponse de Jérémie P.

Bonjour Vivien Morlet,

Je me permets de clôturer votre post car je n’ai pas eu de retour depuis 5 jours.
Je reste néanmoins à votre disposition pour toute demande relative au transfert de vos contacts.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

Vivien M.
Vivien M.

Vivien M.

Niveau
0
31 / 100
points

Réponse de Vivien M.

J'ai dû transférer à la main mes contacts car la synchronisation me semblait impossible avec le Nokia 5230. Maintenant, mes contacts sont synchronisés avec gmail, prochainement avec bouygues, je n'aurai donc plus aucun problèmes de contacts !
Cordialement.

Stéphanie M.
Stéphanie M.

Stéphanie M.

Niveau
0
22 / 100
points

Réponse de Stéphanie M.

Bonjour,
J'avais un samsung galaxy ace et je passe sur un i phone 4. J'ai synchroniser mes contacts via l'espace synchro depuis mon samsung, j'ai ensuite activé la nouvelle carte SIM mais je n'arrive pas a télécharger l'espace synchro sur mon i phone. Comment récupérer mes contacts ?

Thibault L.
Thibault L.
Woobees team

Thibault L.

Niveau
7
104242 / 180000
points
Equipe

Réponse de Thibault L.

Bonjour Stéphanie,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................