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signal tv tres mauvais lors de telechargement?

Bonjour,
Sur ma box quand je regarde la tv dès que j'utilise un autre appareil (pc ou tablette en wifi), l'image se détériore avec pixellisation et interruption du signal.
Comment y remédier?
Déjà essayé de débrancher/ rebrancher les appareils.
Tv brancher en HDMI
PC et tablette en wifi.
Decodeur a distance, branchement sur la prise tel sans rallonge, etc...

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 4J 5H 54M 31S
Connexion internet établie depuis … 0J 12H 59M 13S
Temps de disponibilité 0J 12H 59M 9S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 797 Kbps
Bande passante (descendante) 12121 Kbps
Données transférées (envoyées) 1972250 kB
Données transférées (reçues) 180451413 kB
Puissance de sortie (montant) 12.3 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.9 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 37.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 6.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.7 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 33
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 4
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 5
Secondes d'erreurs (local) 709
Secondes d'erreurs (distant) 2
Erreurs FEC (montant) 129
Erreurs FEC (descendant) 767814
Erreurs CRC (montant) 6
Erreurs CRC (descendant) 163
Erreurs HEC (montant) 100
Erreurs HEC (descendant) 106

MERCI!

rachid A.
rachid A.

rachid A.

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour.

Le débit est partagé entre les périphériques.

As-tu essayé de changer de canal sans-fil (voir http://gestionbbox.lan rubrique "Configuration "WiFi") ?

Comment est relié la décodeur TV à la BBox ? Par adaptateurs CPL ou câble ethernet ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

rachid A.
rachid A.

rachid A.

Niveau
0
12 / 100
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Réponse de rachid A.

Merci pour votre réponse
Le decodeur TV est relié par Ethernet.
Dans configuration wifi, le canal est en mode "auto" et j'ai le choix avec 12 canaux. j'en choisi un indifféremment?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
35958 / 40000
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Il faut choisir un canal et faire des tests.

Si c'est un autre problème, il faut qu'un woobee se penche sur le dossier.