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BeinSport Gratuit ? Non disponible

Bonjour,

je suis nouveau client bbox adsl, offre activée le 20/07/2013, il y à peu près 24h, mais lorsque j’essayai d'aller sur beinsport, c'est cryptée et on me demande de m'abonner mais si je vais dans les options tv, beinsport est bien activée.

En vous remerciant par avance.

Réponses

Brahim H.
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Réponse de Brahim H.

Je suis dans le même cas que vous, mais Bouygues n'est pas pressé de donner l'info . je leur donne une semaine et je renvoie le tout

Réponse de Victor D.

Bonjour, Brahim, es que vous l'avez appelle, moi pas encore mais si d'ici demain sa marche toujours pas je l'ai appelle.

Je comprends pas comment proposé une offre et ne pas l'activée, c'est du n'importe quoi, faudra qu'il se reveil

Brahim H.
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Brahim H.

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Réponse de Brahim H.

C'est une technique bien rodée chez les opérateurs Français .

Ils n'activent pas et attendent que le client fasse la démarche .
Soit il active directement depuis son poste et risque de se faire facturer ou bien oublier qu'il avait ça gratuitement ... En tous les cas c'est malhonnête de leur part

Réponse de Lolo S.

bonjour j'ai le méme soucis que vous messieurs est ce qu'il est résolu de votre coté!!!personnellement j'ai souscrie a l'offre surtout pour bein!!!
si vous pouvez donné suite a ce message en vous remerciant.

Jean-Frédéric D.
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Réponse de Jean-Frédéric D.

Bonjour à tous,

Je vous envoie un mail privé à chacun pour prendre vos coordonnées et rétablir tout cela.

Jean-Frédéric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Jean-Frédéric D.
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Réponse de Jean-Frédéric D.

De rien, il suffisait de demander ;)

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Réponse de Victor D.

Merci mais j'avais aussi appeler la semaine dernière le service clientèle mais rien à était fait. On m'a même proposé un geste de 10€ j'espere qu'ils y seront.

Jean-Frédéric D.
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Jean-Frédéric D.

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Réponse de Jean-Frédéric D.

Ils y sont :)
Bonne journée à vous !

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Amélie B.
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Réponse de Amélie B.

Bonjour,

J'ai le même problème.

Jean-Frédéric pouvez-vous svp me contacter afin de régler ce souci ?

Merci d'avance

Jean-Frédéric D.
Jean-Frédéric D.
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Jean-Frédéric D.

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Réponse de Jean-Frédéric D.

Bonjour Amélie,

Étant en vacances je n'ai pu vous joindre, j’ai pu voir que Nora vous avait pris en charge, je clôture donc ce sujet.

Bonne journée

Jean-Frédéric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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