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Nokia Lumia 520

Bonjour,
Comment sauvegarder ses sms, mms, et photos de Nokia Lumia vers son ordinateur ?
Nokia suite ne semble pas prendre en charge les windows phone !
Merci pour votre réponse.

Monique R.
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Bonjour Monique,

Voici les informations concernant les Windows Phone, comme votre Nokia 520 . :

Voici un guide pour la synchronisation de votre mobile :

Si vous utilisez un téléphone Windows Phone 7 et un PC, vous devez employer le logiciel Zune.
Si vous connectez votre téléphone à un PC fonctionnant sous Windows XP, vous pourrez être invité à tort à installer des logiciels non disponibles. Si cet assistant s'affiche, cliquez sur Annuler pour ne pas avoir à installer les logiciels. Vous pourrez alors utiliser l'Explorateur Windows pour déplacer des fichiers entre votre téléphone et votre ordinateur.

Bonne soirée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Autres réponses

Monique R.
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Réponse de Monique R.

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais le Nokia Lumia 520 est un windows phone 8, et le logiciel Zune est incompatible et je crois savoir qu'il n'existe plus.
Et même avec vos liens il est impossible de sauvegarder les sms.
Auriez-vous une autre solution ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Sarah
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Réponse de Sarah

Bonjour Monique ,

Votre modèle de mobile n 'est pas compatible avec notre application Espace Synchro, mais afin de vous aider , voici les manipulations proposées par Nokia .

Le logiciel pour votre Windows Phone 8 est disponible via le site de Nokia.

Zune existe toujours , mais vous concernant, voici les liens pour les sauvegardes :

La sauvegarde des SMS :
-http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/basics/back-...

Vous pouvez enregistrer vos SMS et MMS dans le cloud. Ainsi, si vous devez changer de Windows Phone, vous pourrez les restaurer tous lors de la configuration de l'appareil. Lorsque vous supprimez des messages de votre téléphone, ils sont également supprimés du cloud.

Voici les informations pour l'importation des contacts si nécessaire :

En complément, le guide d'utilisation de votre mobile Nokia 520 :

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Réponse de Sarah

Bonjour Monique ,

Avez vous pu sauvegarder vos SMS ?

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Monique R.
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Réponse de Monique R.

Bonjour,
Pardon j'avais complètement oublié de vous répondre !
Il n'y a aucun moyen de sauvegarder ses sms sur un windows phone, enfin si mais on ne peut pas les lire sur un ordi, alors j'ai préféré renvoyer mon portable, et je choisirai un autre modèle.
Merci pour toute l'aide que vous m'avez apporté

Sarah
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Sarah

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Réponse de Sarah

Bonjour Monique ,

Je vous remercie pour votre retour.

Je comprends votre réaction , l'information de cette sauvegarde est pourtant notée :

Voici les informations :

Je vais le vérifier.

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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Monique R.
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Réponse de Monique R.

Oui on peut sauvegarder mais c'est impossible à lire sur un ordinateur...
Mais si vous trouvez la solution, peut-être reprendrais-je un windows phone !
Merci pour tout et bonne journée !