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Question en attente de réponse

comment avoir une nouvelle carte sim ?

Est -ce que je dois necessairement aller en boutique pour changer ma carte ou est ce que je peux demander a ce qu'on me l'envoi ?

ALICE C.
ALICE C.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour,

Vous pouvez faire une demande auprès de votre service client qui vous l’expédiera environ sous huit jours (peut-être moins) et vous devrez l'activer vous même depuis votre espace client.
Si vous passez en boutique, cela vous prendra 5 minutes (suivant file d'attente) et vous pourrez la faire activer par le vendeur.