Bonjour,

Je ne crois pas qu'il existe de bordereaux il faut envoyer une lettre de demande de résilation et vous payer des frais de 49€.

La prise en compte de votre demande sera effective dans les 10 jours à compter de la réception de la lettre ( envoyée avec RAR)
Vous devez faire parvenir le matériel dans les 15 jours suivant la prise en compte de la résiliation

Votre lettre doit être adresser à l'adresse ci dessous :

BOUYGUES TELECOM
Service Clients Bbox
60436 NOAILLES Cedex.

Bien sur vous pouvez auparavant être contacté par un conseiller Bouygues Telecom afin de lui expliquer les motivations de votre départ et eventuellement trouver un terrain d'entente.
Vous êtes directement contacté sur votre téléphone.

Espérant vous avoir aidé,

Cordialement,