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Services mobiles et applications

Connexion ordi ?

Je n'arrive plus à connecter mon mobile à mon ordi pour télécharger des photos car le message d'autorisation ne s'affiche plus et donc l'ordi me met un message de non reconnaissance du périphérique. Que dois je faire ? J'ai un Samsung
Merci d'avance

DANIELLE B.
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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Danielle,

Avez-vous fait différents tests, en changeant de port USB, après avoir redémarré votre smartphone et ou ordinateur ?

Avez-vous essayé de connecter votre smartphone après avoir installé le logiciel KIES sur votre ordinateur ?

Pour plus d'infos, voir liens suivants :

http://www.androidpit.fr/comment-connecter-smartphone-and...

Cordialement,

http://www.samsung.com/fr/support/smartswitch/

http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/

http://www.samsung.com/fr/support/category/mobile/mobiled...

Eric
Eric B.

Eric

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Equipe

Bonsoir Danielle, si la réponse de Didier ne suffit pas, relancez nous afin de vous mettre en relation avec nos équipes dédiées.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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