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Probleme de ping depuis 3 semaines

Bonjour,

Depuis 3 semaines environs je constate un problème de ping lorsque je joue à des jeux sur mon ordinateur, mon ping oscille entre 50 et 500 ms (plus souvent vers les 500 d'ailleurs).
Au début cela ne me posait pas de problème je passais en partage de connexion avec mon téléphone... jusqu'à ce que j'arrive au bout de mon forfait.
J'ai déjà appelé 4 fois le service technique, tous ont fait la même démarche : test de débit, test de ping, tout semble normal j'ai un débit descendant d'environs 16 Mpbs, un débit montant de 0.7 Mbps et un ping de 25 ms. Suite à ça évidemment tous en ont tiré la conclusion que tout allait bien mais le problème reste le même, dès que je veux jouer à un jeu, n'importe lequel, le ping est très instable et c'est injouable.
Je précise que j'ai essayé de jouer en wifi et en ethernet et le problème est présent dans les 2 cas.

Cordialement.

BENEDICTE A.
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BENEDICTE A.
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En espérant une réponse de la part d'un conseillé... la situation devient vraiment insupportable.